politica sulla riservatezza

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. INTRODUZIONE

Questo sito web è di proprietà di , una società a responsabilità limitata semplificata di diritto estone, con sede legale a Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Veskiposti tn 2-1002, 10138, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese estone con il numero 16659451.

Quando visitate questo sito web,  raccoglie alcune informazioni sul vostro dispositivo, sulla vostra interazione con questo sito e le informazioni necessarie per elaborare i vostri acquisti. Ulteriori informazioni possono essere raccolte se contattate il nostro servizio clienti.

Il responsabile del trattamento dei vostri dati personali raccolti sul nostro sito web è Shopify Inc. che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: support@shopify.com.

Shopify Inc. si impegna a proteggere i dati personali raccolti in seguito all'utilizzo del nostro sito web e non trasmetterà tali dati personali a terzi senza che l'utente ne sia preventivamente informato.

La presente informativa sulla privacy (l'"Informativa sulla privacy") ha lo scopo di aiutarvi a capire quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo e come potete aggiornare, gestire, esportare ed eliminare le vostre informazioni.

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è quello di informare l'utente sulle nostre pratiche relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni e dei dati sull'utente raccolti in seguito all'utilizzo del nostro sito web e su quali siano le modalità di esercizio dei propri diritti in merito.

assicura la protezione dei vostri dati personali e della vostra vita privata in conformità alle normative estoni ed europee applicabili in materia.

Il vostro esplicito consenso all'Informativa sulla Privacy è richiesto e necessario per consentirci di evadere il/i vostro/i ordine/i e per garantirvi un servizio di navigazione ottimale, appropriato e più adatto alle vostre esigenze.

Di conseguenza, navigando sul nostro sito web, l'utente si impegna a leggere e accettare la nostra Informativa sulla privacy.

2. DATI RACCOLTI
Potranno essere raccolti e trattati dati personali che vi riguardano, in particolare a seguito della vostra navigazione sul nostro sito web, ma anche a seguito di eventuali ordini effettuati sul sito e in relazione a eventuali richieste da parte vostra al nostro servizio clienti.

I dati che possono essere raccolti ed elaborati includono i seguenti:

1. Dati relativi alla Sua identità:

Cognome/i e nome/i ;

Dati postali (indirizzo di fatturazione e indirizzo di consegna) ;

Indirizzo e-mail;

Numero di telefono.

2. Dati relativi al mezzo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine:

Numero di carta di credito;

Data di scadenza della carta di credito;

Coordinate bancarie.

3. 3) Dati relativi al seguito del rapporto commerciale:

Numero d'ordine;

Lo storico dei Suoi acquisti;

Eventuali richieste al servizio clienti;

Le vostre preferenze e i vostri interessi in relazione ai servizi e ai prodotti offerti sul nostro sito;

4. 4) Dati di identificazione elettronica :

Indirizzo IP

Altre informazioni di navigazione relative al vostro terminale.

3. USO DEI COOKIE
Utilizziamo "cookie" e altri identificatori unici.

Questo ci permette di ottenere alcuni tipi di informazioni quando il vostro browser web o dispositivo di connessione accede al nostro sito web o ad altri contenuti forniti da o per conto di Miracoli della Vita su altri siti web.

Un "cookie" è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul vostro computer o dispositivo quando visitate il nostro sito.

Utilizziamo una serie di cookie diversi, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari, di social media e di contenuto.

I cookie migliorano la vostra esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le vostre azioni e preferenze.

I cookie forniscono inoltre informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, ad esempio se si tratta della prima visita o se si è un visitatore abituale.

I seguenti cookie sono utilizzati per ottimizzare la vostra esperienza sul nostro sito web e per fornirvi i nostri servizi: fate riferimento alla tabella e alle informazioni pubblicate sul sito.

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I cookie di sessione durano finché l'utente non smette di navigare sul nostro sito web.

I cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o cancellazione.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e

due anni dalla data in cui sono stati scaricati sul vostro dispositivo.

È possibile controllare e gestire i cookie in diversi modi. Ad esempio, potete modificare le impostazioni del vostro browser. Si noti, tuttavia, che l'eliminazione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla vostra esperienza come utenti del nostro sito web e alcune parti di esso potrebbero non essere più completamente accessibili.

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Potete dare o negare il vostro consenso all'utilizzo di diverse categorie di cookie non strettamente necessari. Potete anche ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento.

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I cookie che utilizziamo non sono in grado di trasmettere virus informatici.

I cookie utilizzati non sono in grado di estrarre dal disco rigido dell'utente alcuna informazione personale che possa identificarlo.

Utilizziamo i cookie al solo scopo di raccogliere informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy, e in nessun modo per raccogliere informazioni personali o nominative che potrebbero identificare l'utente senza il suo consenso.

Inoltre, il blocco dei cookie non impedisce la condivisione delle informazioni con terze parti.

Per esercitare i vostri diritti o per opporvi a determinati utilizzi dei dati personali raccolti su di voi in seguito all'utilizzo del nostro sito, vi preghiamo di contattare Shopify Inc, che è l'unica responsabile del trattamento di queste informazioni, al seguente indirizzo e-mail: support@shopify.com.

4. FINALITÀ DELLA RACCOLTA DEI VOSTRI DATI PERSONALI
Se decidete di utilizzare il nostro sito Web, accettate il fatto che raccogliamo, utilizziamo e riveliamo le informazioni che vi riguardano in modo strettamente limitato e alle condizioni definite nella presente Politica di riservatezza.

Le informazioni personali che vi riguardano possono essere raccolte anche quando comunicate con  e fornite, ad esempio, i vostri dati di contatto.

I vostri dati personali, come definiti nella presente Informativa sulla privacy, vengono raccolti sulla base del vostro esplicito consenso. Vengono inoltre raccolti ai fini dell'esecuzione dei vostri ordini o perché rispondono a un interesse legittimo della società .

I vostri dati personali possono essere raccolti per le seguenti finalità:

1. Trattamento delle vostre domande e richieste di informazioni;

2. La fornitura e la consegna di prodotti e/o servizi che avete acquistato sul nostro sito;

3. L'elaborazione e la consegna dei vostri ordini online e delle garanzie applicabili;

4. Elaborazione dei vostri dati di pagamento;

5. Garantire la sicurezza delle transazioni online, prevenire le frodi e gli incidenti di pagamento;

6. Gestire e ottimizzare le relazioni con i clienti;

7. Stabilire un profilo dell'utente al fine di analizzare le sue tendenze e preferenze di consumo;

8. Previo consenso dell'utente, per inviargli informazioni sulle nostre offerte, novità ed eventi (newsletter, inviti e altre pubblicazioni);

9. Per migliorare il funzionamento del nostro sito web;

10. Per offrirvi servizi personalizzati;

11. Per individuare eventuali rischi o frodi;

12. Gestire e rispondere alle richieste di riparazione e fornire servizi post-vendita.

5. DESTINATARI DEI VOSTRI DATI PERSONALI
I vostri dati personali sono raccolti dalla società .

La società  potrebbe rivelare le informazioni personali o finanziarie che vi riguardano solo ai seguenti soggetti e nelle seguenti situazioni specifiche.

I vostri dati personali possono essere divulgati ai nostri fornitori di servizi. Infatti, a volte utilizziamo terze parti come fornitori di servizi che ci permettono di svolgere attività specifiche per nostro conto.
Le informazioni o i dati che possono essere comunicati ai nostri fornitori di servizi hanno lo scopo di garantire la piena esecuzione del contratto di vendita concluso sul nostro sito web.

Ad esempio, il servizio di consegna, fornito da fornitori di servizi come DHL, UPS o un altro servizio postale nazionale, richiede le vostre informazioni di base come il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo di consegna e il vostro numero di telefono. La fornitura di queste informazioni è necessaria per consentire al venditore di adempiere ai propri obblighi di sdoganamento e consegna in relazione agli ordini che avete effettuato sul nostro sito web.

I vostri dati personali possono essere comunicati anche a subappaltatori per motivi tecnici e/o logistici (ad esempio, vettori, fornitori di hosting e manutenzione del nostro sito web, fornitori di pagamenti, organizzazioni di gestione delle frodi, fornitori tecnici incaricati dell'invio di e-mail, ecc.)

I vostri dati personali possono anche essere comunicati a fini commerciali all'host del nostro sito web "Shopify Inc". Per saperne di più su come Shopify Inc. utilizza i vostri dati personali, cliccate qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

I vostri dati personali possono anche essere comunicati per scopi logistici al venditore dei prodotti sul nostro sito web, OBOR DESK LIMITED, una società costituita secondo le leggi della RPC, la cui sede legale si trova all'ufficio n. 3, 10/F Witty Comm, Building 1A-1L Tung Choi St, Mongkok Kowloon, Hong Kong.

Si noti inoltre che utilizziamo la funzionalità di Google Analytics per comprendere meglio le tendenze, le esigenze e le preferenze dei clienti che utilizzano il nostro sito web. Per saperne di più su come Google Analytics utilizza i vostri dati personali, cliccate qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Tuttavia, è possibile disattivare la funzionalità di Google Analytics facendo clic qui sotto: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, sui vostri acquisti e sulle vostre interazioni con annunci pubblicitari su altri siti web per prodotti e/o servizi commercializzati sul nostro sito web. `

Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o tecnologie simili.

Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile consultare le informazioni pubblicate sulla pagina della Network Advertising Initiative ("NAI") al seguente indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

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Infine, potremmo comunicare i vostri dati personali a terzi quando tale comunicazione è richiesta dalla legge, da una disposizione normativa o in virtù di una decisione giudiziaria.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI
Ci impegniamo a utilizzare i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti al punto 4 dell'Informativa sulla privacy.

I dati personali che vi riguardano, raccolti ed elaborati nel contesto della sezione "Contatti", saranno conservati solo per la durata dell'elaborazione della vostra richiesta.

I dati relativi ai vostri ordini saranno conservati dalla società , in linea di principio, per un periodo non superiore ai termini di prescrizione legali applicabili. Non appena il vostro conto cliente viene chiuso, questi dati verranno archiviati o distrutti se i periodi sopra citati sono scaduti.

I vostri dati bancari saranno conservati in modo sicuro solo per il tempo necessario a convalidare il vostro ordine e a effettuare il pagamento. I vostri dati bancari saranno poi immediatamente distrutti.

In ogni caso, avete il diritto di chiudere il vostro account cliente in qualsiasi momento e/o di annullare l'iscrizione alle newsletter del nostro sito web.

A tal fine, potete contattare il nostro servizio clienti via e-mail al seguente indirizzo: contact@parislively.com. È inoltre possibile annullare l'iscrizione facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione allegato a ciascuna delle nostre newsletter.

7. ELABORAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI
I dati personali raccolti in seguito all'utilizzo del nostro sito web saranno inizialmente elaborati in Irlanda. Saranno poi trasferiti al di fuori dell'Europa per la conservazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti d'America.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di conformità dei trasferimenti di dati personali al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito, "GDPR"), è possibile consultare il white paper GDPR redatto dal nostro partner Shopify Inc. all'indirizzo: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Si prega di notare che i vostri dati personali saranno comunicati e trattati anche dalla società cinese OBOR DESK LIMITED, venditrice dei prodotti e dei servizi commercializzati sul nostro sito web, al fine di garantire la consegna dei vostri ordini.

Solo le informazioni personali rilevanti per la spedizione dei vostri ordini saranno trattate in tale sede.

8. RISERVATEZZA E SICUREZZA DEI VOSTRI DATI PERSONALI
Il nostro partner Shopify Inc, che ospita il nostro sito web, ha messo in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali raccolti sull'utente.

Shopify Inc garantisce pertanto che le transazioni concluse sul nostro sito web siano protette dalla crittografia SSL.

9. DIRITTI DELL'UTENTE IN MERITO AI DATI PERSONALI RACCOLTI
Ai sensi del citato Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 e della relativa normativa nazionale vigente, avete il diritto di accesso e di rettifica dei dati personali raccolti che vi riguardano.

Avete inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano e il diritto di opporvi al loro trattamento.

Avete anche il diritto di ottenere la limitazione o la portabilità dei vostri dati personali, nella misura in cui ciò sia applicabile.

Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legittimi o in qualsiasi momento, nell'ambito di un'opposizione all'uso dei vostri dati personali per scopi commerciali. Potete anche dare istruzioni sulla sorte dei vostri dati personali dopo la vostra morte.

Avete il diritto di far correggere i dati inesatti e di completare le informazioni incomplete.

Può opporsi all'utilizzo dei suoi dati personali per la creazione del suo profilo di cliente. In tal caso, non potrà più beneficiare di offerte o servizi personalizzati sul nostro sito web.

Potete esercitare questi diritti in relazione ai vostri dati personali raccolti sul nostro sito web direttamente inviando un'e-mail con la vostra richiesta al seguente indirizzo: contact@parislively.com.

Se le informazioni personali relative al vostro indirizzo postale e/o di posta elettronica cambiano, vi preghiamo di aggiornarle.

Ciò è essenziale per facilitare la spedizione e per consentirci di ricevere i vostri ordini e di contattarvi se necessario in relazione a tali ordini.

può anche conservare una copia delle comunicazioni con gli utenti del nostro sito web, comprese le risposte alle vostre domande e commenti inviate dal nostro servizio clienti.

10. SMS
Utilizziamo una piattaforma SMS a cui si applicano i seguenti termini e condizioni. Iscrivendovi al nostro marketing via SMS e agli avvisi via SMS, accettate questi termini e condizioni.
Inserendo il vostro numero di telefono alla cassa e avviando un acquisto, iscrivendosi tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, acconsentite all'invio di notifiche via SMS (per il vostro ordine, compresi i promemoria per gli ordini annullati) e di offerte di marketing via SMS. L'utente riconosce che il consenso non è una condizione di acquisto.
Il vostro numero di telefono, il vostro nome e le informazioni sull'acquisto saranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc", una società dell'Unione Europea con sede a Sofia, Bulgaria, UE. Questi dati vengono utilizzati per inviarvi messaggi di marketing e notifiche mirate. Durante l'invio di messaggi SMS, il vostro numero di telefono sarà inviato a un operatore SMS per garantire la consegna.
Se desiderate annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing via SMS, rispondete con STOP a ogni messaggio di telefonia mobile che inviamo o utilizzate il link di annullamento dell'iscrizione che forniamo in ciascuno dei nostri messaggi. L'utente comprende e accetta che altri metodi di rinuncia, come ad esempio B. l'utilizzo di altre parole o richieste, non saranno considerati un mezzo appropriato di rinuncia. Potrebbero essere applicate tariffe per i messaggi e i dati.
In caso di domande, inviare un SMS con il testo "HELP" al numero da cui si sono ricevuti i messaggi. Potete anche contattarci per ulteriori informazioni. Se si desidera annullare l'iscrizione, seguire le procedure sopra descritte.

11. LEGGE APPLICABILE - CONTROVERSIE
La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalla legge estone.

Qualsiasi controversia derivante dall'applicazione o dall'interpretazione della presente Informativa sulla privacy sarà risolta esclusivamente dai tribunali estoni competenti, fatte salve le norme speciali sulla giurisdizione territoriale, come ad esempio nel caso di una controversia con un consumatore residente nel territorio dell'Unione Europea.

In quest'ultimo caso, i tribunali del luogo di residenza del consumatore interessato avranno competenza esclusiva.


12. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali future modifiche delle pratiche, della legislazione e dei regolamenti applicabili in questo settore, nonché per motivi operativi.

13. CONTATTI
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, potete contattarci via e-mail all'indirizzo contact@parislively.com.

 

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